Оставить отзыв

Уже не помню, сколько лет пользуюсь услугами этой замечательной фирмы. Доверие появилось сразу, хотя нахожусь в другой стране. Даже в праздничные дни получаю фото композиций, курьер уже знает по имени отчеству моих дедушку и бабушку. Получатели букетов всегда довольны вежливым обращением и свежестью цветов. Постоянно дарят скидки за заказы. Доставка всегда вовремя. Никогда не пишу отзывы, но в данной ситуации просто обязана это сделать. Бабушка прослезилась, когда получила корзину цветов к 8 марта. Свежие, полноценные бутоны, невероятно стильное оформление. И это в эпоху глобального подорожания. Спасибо огромное за вежливое общение, за сиюсекундный ответ в вотсапе, за помощь с выбором. Процветания вам, ребята, добрых и адекватных клиентов. Мы ваши навсегда
Ответ: Спасибо огромное за такие теплые слова!!!

Всё понравилось.
Ответ: спасибо Вам Ольга за отзыв! Ждем Вас снова!

Все понравилось, сам находился по работе в Казахстане, в г. Самара по сайту цветов ОХАПКА выбрал что требуется, оплатил переводом, доставили в срок, все свежее, красивое, качественое, как обслуживание так и товар, жена от конфет и букета цветов в восторге.
День рождение супруги удалось на славу.
Руководителю и работникам большое спасибо за работу.
Ответ: Александр, спасибо за теплые слова и хороший отзыв!

Живу в СПб и уже не первый раз доверяю подарить любимой из Самары. Всё всегда на высоте и цветы и сервис
Ответ: Ярослав, спасибо за хороший отзыв! Всегда рады помочь!

Несколько лет знакома с салоном цветов "охапка"! Всегда приветливые сотрудники, прекрасные и свежие цветы! Великолепные букеты! Быстрая и надёжная доставка. Спасибо большое за качество и за ту радость каторую мы дарим благодаря Вам!
Ответ: Спасибо большое за отзыв! Ждем Вас снова!

Супер сервис!! Пишу им на Вайбер, выбираю на сайте букет, ребята перед отправкой всегда присылают фотки, можно корректировать, если что то не нравится!! Быстрая Доставка
Ответ: Благодарим вас за отзыв! Всегда рады помочь!

Собрали красивы букет и клубничный комплимент. Перед доставкой выслали фото.
Доставка точно по времени.
Все понравилось.
Всем рекомендую)
Ответ: Благодарим за отзыв! Ждем ас снова!

Спасибо огромное за вашу работу, за радость и красоту, которую вы дарите людям!!!
Ответ: Светлана, спасибо большое за такой хороший отзыв!

Спасибо за отличную работу!!! Ваши композиции всегда радуют!!!
Ответ: Cпасибо за отзыв! Ждем Вас снова!

Молодцы! Надёжно, качественно!
Ответ: Спасибо Вам за отзыв! Будем рады помочь вам снова!

Заказывала подруге букет на день рождения, он получился ещё лучше, чем на картинке
Ответ: Cпасибо за отзыв! Ждем Вам снова!

Не первый год заказываем в «Охапка», всегда красивые и свежие букеты
Ответ: cпасибо Вам за отзыв!

В очередной раз спасибо за подаренную радость! Именинница была очень довольна полученным букетом, а мы - те кто его заказывал, клиентоориентированностью Вашей компании)
Ответ: Спасибо за отзыв! Нам очень приятно что доставили Вам радость!

Качественная и оперативная доставка! Отзывчивый и приветливый персонал! Букеты прекрасны! Рекомендую
Ответ: Елена, спасибо огромное за Ваш отзыв! Ждем Вас снова!

Надо было отправить букет по Самаре, а сама я нахожусь в Екатеринбурге. Выбрала среди трёх других сайтов именно Охапку (у остальных около половины ассортимента было с пометкой "нет в наличии").
Быстро прислали ссылку на оплату, на следующий день прислали фото букета, бесплатно вложили и подписали открытку. Доставили строго в срок.
На фото от именинницы я была удивлена, что букет, оказывается, ещё пышнее и больше, чем он даже был на первом фото из магазина.
Очень довольна сервисом и качеством! Спасибо огромное!!!
Ответ: Екатерина, спасибо за отзыв! Ждем Вас снова!

Выражаю благодарность сотрудникам "Охапки"за радость, которую они дарят своей работой. Цветы всегда свежайшие, а датские ёлочки к Новому году- лучший подарок. Все заказы с доставкой курьером исполняются точно в срок.
Ещё раз большое спасибо!
Ответ: Благодарим Вас за отзыв!

Очень понравился сервис! Собрали чудесный букет, всё во время, учли все пожелания
Ответ: Ксения, спасибо за отзыв!

Прекрасные букеты, очень красивые, всегда свежие цветы, доставка великолепная. Рекомендую
Ответ: Елена, спасибо за Ваш отзыв!

Отличный сервис, оперативность и клиентоориентированность! Хорошие цветы по хорошим ценам)) Спасибо)
Ответ:спасибо, за хороший отзыв! Ждем Вас снова!

Заказывала 11 октября 2021 два букета с доставкой на 12 октября по одному и тому же адресу. Обслуживание понравилось, я и получатели букетов очень довольны качеством, и доставка произведена была в согласованное время. Из минусов - букеты, выбранные на сайте, отсутствовали на момент заказа, но сотрудница предложила варианты, которые меня устроили, и даже отправила мне в вайбер фото цветков, чтоб я могла оценить их вид, размер и определится с количеством цветов в букетах. По итогу согласовали состав букетов, оформление, стоимость и порядок оплаты. Все оперативно. Мне также направили фото готовых букетов, до их вручения. Буду и в дальнейшем обращатся сюда за заказами букетов, тем более, что выдаются промокоды на следующие заказы.
Сайт очень удобен для выбора, т.к. для каждого букета есть его фото и указание количества цветов каждого вида в букете, а также размеры букета (высота и диаметр). Указанные составы букетов соответствуют фотографиям, т.е. все наглядно. Жаль только, что не все указанные на сайте букеты бывают доступны к заказу!!! Но персонал помогает найти компромиссное решение. Спасибо!
Ответ: Елена, спасибо большое за такой большой и развернутый отзыв! Нам очень приятно! К сожалению из-за пандемии многие плантации закрылись и на цветочном рынке резко сократилось многообразие цветов. Надеемся ситуация постепенно улучшится и мы сможем радовать Вас большим разнообразием букетов!